思福中国 | 思福渠道部负责人张明可：心有所信，方能行远！-亚美8

我们敬畏自己的岗位和职业，敬畏每一个在专业领域里埋头深耕的人，敬畏带着团队冲锋在前的创业者，敬畏时间的积累。

从2015年踏进这个行业以来，我们一路经历过很多考验，今年的疫情虽然始料未及，但多年业务的积累，让我们可以继续活下去。

我们服务了越来越多的渠道客户，客户背后是数以万计的家庭，这些早已不仅仅是一份事业，更意味着我们对他们及其家庭的责任。

我们永葆这样的初心，并坚守这份责任。

这段时间，我们如何开展业务呢？作为思福渠道部负责人，我们对大量的渠道客户做了一对一的调研。

渠道客户从心理、到专业、再到资源，提出了全方位的需要。等待不是最好的选择，我们需要更安全的沟通方式，我们需要更强的服务能力，我们需要更多的优质资源。

思福中后台的线上办公体系，一直都存在，疫情期间，它的优势被凸显，相比于年后整个市场的惊慌，这套体系稳住了对前线的支持；思福学院推出一揽子全球保险线上课程，八大系列，定期更新；我们创新的推出了“on-line 线上集训营”，专属打造，满足机构客户个性化的学习需要；我们打造了全新项目 “safeer care（思福关怀）”，上线了儿童心理健康、儿童情商养成、儿童智商培养、儿童财商养成、家庭情怀等系列主题直播，很多渠道带着客户及其家庭成员一起参加，帮助渠道更好地维系了客户。

更重要的是，我们优化了服务体系，从资源整合和专业提升上，为实现全球保险地域信息零时差，独创了思福全球保险管家服务，把渠道服务提升到了一个更高的维度。

思福全球保险管家服务体系，包含理财师管家服务、超级理财师管家服务、机构管家服务以及分公司管家服务。

思福理财师管家服务，由专属管家、展业管家、保单管家和学习管家组成。

专属管家，通过专属服务群提供定制计划书、解释文件、产品对比、行程设计、便捷缴费、理赔指导、孤儿单收养等服务项目，实现一站式展业支持。

展业管家，各类展业工具一应俱全，帮助渠道客户快速提高转化率，让渠道客户更省心省力。我常常说的一句话：亚美8的服务就是节省渠道客户的时间和精力，他们把更多的时间用在维护客户身上，所有销售过程中需要的工具，全部交给我们。

保单管家，成功签单只是第一步，后续长久的服务才是对价值真正的考验。我们潜心做精细化保单管理，是为了让渠道客户真正放心，也是为了让背后的家庭放心托付。

学习管家，持之以恒地学习是这个行业的基础素养。思福学院开办《香港保险系列课》、《美国保险系列课》、《内地保险系列课》、《海外移民投资系列课》以及《综合类投资课程》，帮助渠道客户持续成长。

思福超级理财师管家服务，升级即可享受各类特权；思福机构管家服务，专为机构客户提供，实现团队的高效成交；思福分公司管家服务，帮助渠道客户实现深耕城市的事业目标。

我们坚持本心，持续帮助渠道客户走近中高净值家庭。我们共同应对市场变化，不断整合新的资源，不断创造新的价值，不断输送更客观的信息，帮助渠道及其客户做出理性的判断和选择。

心有所信，方能行远。前行的路上，你我同行，更坚定。